Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Sunspel-Bestellung wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Sunspel?
Wir bieten Standard- und Expressversand an. Die genauen Kosten werden an der Kasse berechnet, aber ab einem bestimmten Bestellwert ist der Standardversand für unsere Kunden kostenlos.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Woher bezieht Sunspel seine Materialien?
Sunspel steht für höchste Qualität. Wir beziehen unsere luxuriösen Stoffe, wie die Sea Island Baumwolle, von langjährigen Partnern und achten auf nachhaltige sowie ethische Produktionsstandards.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie länderspezifische Zahlungsarten wie Klarna oder Sofortüberweisung.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Unsere Schnitte sind klassisch gehalten; sollten Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir die größere Wahl für mehr Komfort.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um kurze Lieferzeiten zu garantieren, sind Änderungen nach der Bestätigung leider meist nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.